Pravidelně Vám posíláme e-maily s nejaktuálnějším stavem objednávky. Poté co zásilku předáme, bude Vás kontaktovat kurýr.

Další informace o stavu vaší objednávky získáte také pomocí ikony chatu v pravém dolním rohu obrazovky a kliknutím na tlačítko "Sledovat objednávku".

V současné době nabízíme tři způsoby přepravy zboží:

- Zásilkovna - Výdejní místo (69 kč)

- Zásilkovna - Doručení na adresu (129 kč)

- PPL - Balík pro tebe (139 kč)

Nabízíme také dopravu zdarma při objednávce nad 1500 Kč!

Více informací najdete zde.

Nabízíme různé platební metody. Vybrat si můžete to, co vám nejvíce vyhovuje.

- Platební karta

- PayPal

- Bankovní převod

- Dobírka (+ 39kč)

Většina objednávek obvykle dorazí do 2-4 dnů.

Veškeré zboží, které prodáváme, je uloženo na našem skladu v Českých Budějovicích.

U každého produktu je na stránce produktu uvedena předpokládaná doba doručení.

Ve vzácných případech, kdy dojde ke zpoždění, vždy informujeme zákazníky.

Abyste toho zjistili více, klikněte zde.

Jsme internetový obchod provozovaný dvěma nadšenci pro VR. Prodáváme pouze produkty nejvyšší kvality a nabízíme vynikající zákaznickou podporu.

Více informací o nás najdete zde.

Přečtěte si, co říkají naši zákazníci zde.

Pokud chcete zboží vrátit nebo uplatnit záruku, kontaktujte nás prosím, a pomůžeme vám vyřešit váš problém nebo vám sdělíme postup pro zaslání zboží.

Informace o vrácení zboží do 14 dnů naleznete zde.

Informace pro uplatnění záruky naleznetezde.

Existují různé způsoby, jak se s námi spojit. Můžete nám napsat nám v chatu, zaslat nám e-mail nebo použít náš kontaktní formulář dole.

Snažíme se co nejlépe odpovědět na vaše dotazy, jakmile je uvidíme. Vždy se vám ozveme nejpozději do pár pracovních dnů.

V případě, že jste si zapomněli zvolit pobočku Zásilkovny, můžete tak učinit prostřednictvím e-mailu s potvrzením objednávky.

Stačí kliknout na odkaz pro sledování objednávky a automaticky se zobrazí okno pro výběr pobočky.